Najczęściej zadawane pytania

Kiedy i gdzie odbiorę tygodnik?

Tygodnik „Sieci” dostarczany jest w każdy poniedziałek do wybranego podczas zakupu Paczkomatu® InPost.

W dniu dostawy otrzymasz:

• SMS z kodem odbioru
  lub
• powiadomienie w aplikacji InPost (jeżeli z niej korzystasz).

Jak długo mogę odebrać przesyłkę z Paczkomatu?

Na odbiór przesyłki z Paczkomatu przysługuje 48 godzin, liczone od momentu umieszczenia paczki w skrytce.

Czas odbioru zawsze wynosi 48 godzin — nie obowiązują wyjątki, niezależnie od:

• okresu (np. święta),
• rodzaju przesyłki,
• tygodnia dostawy.

Jak mogę zmienić Paczkomat?

Jeżeli chcesz zmienić Paczkomat dla kolejnych wydań, prosimy o przesłanie informacji na adres:
prenumerata@fratria.pl

Ważne informacje dotyczące terminów:
Listy wysyłkowe dla kolejnego wydania tygodnika „Sieci” są zamykane we wtorek poprzedzający poniedziałkową dostawę. Zgłoszenia zmiany Paczkomatu przesłane po tym terminie mogą zostać uwzględnione od kolejnego numeru. W pojedynczych przypadkach oznacza to, że bieżące wydanie zostanie jeszcze zrealizowane zgodnie z dotychczasowym wyborem Paczkomatu.

Jak działa dostęp do e-wydania?

Dostęp do e-wydania przysługuje od dnia rozpoczęcia prenumeraty wydania drukowanego.

E-wydanie dostępne jest już od niedzieli od godz. 18:00.

E-prenumerata zostanie uruchomiona na adres e-mail podany przy zakupie:

• jeżeli nie posiadasz Konta Czytelnika w serwisie wPolityce.pl — otrzymasz wiadomość z linkiem i instrukcją jego założenia,
• jeżeli posiadasz Konto Czytelnika i zakupisz prenumeratę na ten sam adres e-mail — dostęp zostanie automatycznie przypisany do istniejącego konta.

Jak zamówić Prenumeratę InPost?

Zamówienie Prenumeraty InPost jest możliwe wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej: https://prenumerata.sieciprawdy.pl/oferta/inpost

Aby złożyć zamówienie:

1. Wybierz okres Prenumeraty InPost spośród dostępnych ofert.
2. Załóż Konto Zakupowe Usługi Prenumeraty InPost
   (konto techniczne służące wyłącznie do obsługi zamówienia i dostawy; może różnić się od konta używanego wcześniej w innych serwisach wydawnictwa).
3. Podaj dane niezbędne do realizacji usługi:
• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania,
• adres e-mail i numer telefonu,
• wybrany Paczkomat® InPost,
• opcjonalnie dane do faktury.
4. Zaakceptuj regulaminy oraz politykę prywatności.
5. Opłać zamówienie za pośrednictwem systemu TPay
   (BLIK, przelew online, karta płatnicza).

Po poprawnym złożeniu i opłaceniu zamówienia Prenumerata InPost będzie realizowana zgodnie z warunkami nowego zamówienia.

Jak przejść z prenumeraty pocztowej na Prenumeratę InPost?

Jeżeli posiadasz aktywną prenumeratę tygodnika „Sieci” realizowaną przez Pocztę Polską i planujesz skorzystać z Prenumeraty InPost (dostawa do Paczkomatu® InPost), uprzejmie informujemy, że są to dwie odrębne usługi.

Zmiana formy dostawy nie odbywa się automatycznie i wymaga wykonania określonych kroków po stronie Czytelnika.

Krok 1. Rezygnacja z prenumeraty pocztowej (jeżeli nie chcesz dwóch prenumerat jednocześnie)

Złożenie rezygnacji jest wymagane wyłącznie w sytuacji, gdy:

• posiadasz aktywną prenumeratę tygodnika „Sieci” realizowaną przez Pocztę Polską
  i
• nie chcesz, aby była ona realizowana równolegle z Prenumeratą InPost.

Jak złożyć rezygnację?

Rezygnację z prenumeraty realizowanej przez Pocztę Polską można zgłosić w jednej z poniższych form:

1. E-mail:
   prenumerata@fratria.pl
2. Listownie:
   Fratria Sp. z o.o.
   ul. Finlandzka 10
   03-903 Warszawa
   z dopiskiem na kopercie: „prenumerata”

Jakie dane należy podać?

Aby zgłoszenie mogło zostać sprawnie obsłużone, prosimy o podanie:

• imienia i nazwiska,
• adresu dostawy prenumeraty pocztowej,
• informacji, że rezygnacja dotyczy prenumeraty realizowanej przez Pocztę Polską.

Ważne informacje dotyczące terminów

Listy wysyłkowe dla kolejnego wydania tygodnika „Sieci” są zamykane we wtorek poprzedzający poniedziałkową dostawę.
Zgłoszenia rezygnacji przesłane po tym terminie mogą zostać uwzględnione od kolejnego numeru. W pojedynczych przypadkach oznacza to, że prenumerata pocztowa może zostać jeszcze zrealizowana.

Zwrot niewykorzystanej kwoty

Po przyjęciu rezygnacji:

• prenumerata pocztowa zostanie zakończona zgodnie z obowiązującymi zasadami,
• niewykorzystana kwota zostanie zwrócona w taki sam sposób, w jaki dokonano płatności.

Krok 2. Zakup Prenumeraty InPost – jak zamówić?

Zakup Prenumeraty InPost odbywa się wyłącznie poprzez stronę internetową:

https://prenumerata.sieciprawdy.pl/oferta/inpost

Jak przebiega zamówienie?

1. Wybierasz okres Prenumeraty InPost spośród dostępnych ofert.
2. Zakładasz Konto Zakupowe Usługi Prenumeraty InPost
   (jest to konto techniczne służące wyłącznie do obsługi zamówienia i dostawy – może różnić się od konta używanego wcześniej w innych serwisach wydawnictwa).
3. Podajesz dane niezbędne do realizacji usługi:
• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania,
• adres e-mail i numer telefonu,
• wybrany Paczkomat® InPost,
• opcjonalnie dane do faktury.
4. Akceptujesz regulaminy i politykę prywatności.
5. Dokonujesz płatności za pośrednictwem systemu TPay (BLIK, przelew online).

Po poprawnym złożeniu i opłaceniu zamówienia Prenumerata InPost będzie realizowana zgodnie z warunkami nowego zamówienia, niezależnie od zakończonej prenumeraty pocztowej.